【法律事務所向け】デジタル・マーケティング導入コンサルティング

法律事務所向けZOHO MA（マーケティングオートメーション）導入コンサルティングの概要

Zohoとは

ZohoとはZoho社が提供する主力プロダクトで、SalesforceやMicrosoft Dynamicsと並ぶ、世界標準の顧客関係管理を中心としたSaas（ソフトウェア・アズ・ア・サービス）です。特に中小企業を対象として開発がなされており、同等の機能を有する他社プロダクトと比較して、何と1/20～1/5ものコスト競争力があるという特徴があります。

特に、船井総合研究所では40を超えるZohoプロダクトのうち、デジタルマーケティング活動の自動化・効率化（MA・マーケティングオートメーション）の領域において、
2023年2月時点で40事務所以上の士業事務所への導入実績を有しており、これはZoho MAの導入実績としては国内トップクラスの実績です。

Zoho導入コンサルティングのご支援概要、Zohoで実現できること

◆問い合わせ数の最大化（新規リード獲得）
チャットボット、Webサイトにおける顧客行動履歴の可視化など

◆セミナー集客数の最大化（リードナーチャリング）
メルマガ配信による過去客へのアプローチ、新規顧客へのステップメール配信

◆顧客情報の一括管理
顧客情報の一元化によるデータの二重入力を解消、過去対応履歴を一括管理

◆受任率の最大化　
顧客追客状況や担当者別の受任率を可視化し、属人性から脱却を図る

◆経営情報、管理数値の可視化（レポートによるアウトプット）　
注力分野、最適なターゲット属性を分析し、リアルタイムでの経営判断実施を実現

Zohoを導入することで、以下全体像を構築いたします。

アウトプットイメージ

◆MA（SalesIQ）
・チャットボットの画面、チャットボット会話フロー

◆リードナーチャリング（Campaigns）
・メルマガのデザイン、配信実績整理表、クリックした人が分かる一覧表

◆顧客管理（CRM）
・入力項目、看板表示の営業管理タブ

◆経営数値の可視化（Analytics）
・LTVの表、エリア分析（日本地図）、グラフ表示

ご相談の流れ

以下の流れにて、ご相談を承っております。まずはお気軽にお問い合わせください。